Der kleine Bruder des ServiceCenters
Das Modul Bürgerbüro ist die Schnittstelle zwischen Service-Desk (Schalterdienst) und Fachabteilung.
Heute kommunizieren Bürger und Unternehmen auf vielen unterschiedlichen Kanälen mit der Kommune. Unser Modul Bürgerbüro ist genau dafür konzipiert worden.
Erreichbarkeitjavascript:__doPostBack('ControlEditor1$ctl03',''), schnelle korrekte Auskünfte, zuverlässige Weiterleitung von Anfragen in die Fachabteilungen, sowie Integration in die bestehende Systemlandschaft waren für uns bei der Entwicklung des Services BürgerBüro besonders wichtig.
Unser BürgerBüro bietet (um einige der wichtigsten Funktionen zu nennen):
- Suche: einfachstes und schnelles Suchen in Wissensdatenbanken
- Kommunikation: elektronische Weiterleitung der Bürgeranliegen an die zuständige Fachabteilung
- Dokumente/Formulare: einfacher Zugriff auf Formulare
- Einfache Upgrademöglichkeit: zum ServiceCenter Arbeitsplatz
- Vieles mehr
Unterschiedliche Modelle geben Ihnen die Möglichkeit mit niedrigsten, kalkulierbaren Aufwänden zu starten!
=> KEIN KAUF - KEIN INVEST - KEIN RISIKO
- Mieten Sie sich den Arbeitsplatz BürgerBüro
- Späterer Umstieg auf Kauf möglich
Der Arbeitsplatz ist selbstverständlich in einer speziell für Sie geschaffenen sicheren IT-Landschaft installiert. Der Zugriff erfolgt per Internet.
Wir ermöglichen Ihnen auch das Modell:
=> KAUF - LIZENZIERUNG - FINANZIERUNG:
- Starten Sie mit planbaren Fixkosten
- Finanzieren Sie Ihre Lösung
Installieren Sie die Lösung in Ihrer oder in der IT-Landschaft Ihres kommunalen Rechenzentrums.
Kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf die Chance Ihnen unser Angebot vorstellen zu dürfen!